服务条款
生效日期: 2026年9月18日
1. 一般条款
本服务条款("条款")规范您使用网站 ruitus.com 以及您与{company}(以下简称"我们")之间的业务关系。访问我们的网站或下订单即表示您同意受这些条款约束。
2. 产品与服务
2.1 产品信息
我们网站上的所有产品描述、规格、图片和技术数据仅供参考。虽然我们力求准确,但由于制造工艺和材料批次的原因,可能会有轻微差异。
2.2 定制制造
定制产品严格按照双方批准的规格、图纸和技术要求制造。批准后的任何修改可能导致额外成本和修订的交付时间表。
3. 报价与定价
- 所有报价自签发之日起30天内有效,除非另有说明
- 价格以美元报价(或指定货币),不包括税费、关税和运费,除非明确包含
- 我们保留根据超过10%的材料成本波动调整定制订单价格的权利
- 批量折扣按报价中的约定执行
4. 订单与付款
4.1 订单确认
订单仅在{company}书面接受并收到约定的定金付款后视为确认。
4.2 付款条款
- 标准订单:订单确认时支付30%定金,发货前支付70%余款
- 定制订单:订单确认时支付50%定金,完成后支付50%余款
- 付款方式:电汇(T/T)、PayPal或双方约定的其他方式
4.3 逾期付款
逾期付款可能产生每月1.5%的未付余额费用。我们保留暂停逾期账户生产和交付的权利。
5. 交付与运输
- 交货时间从收到定金和订单确认之日起计算
- 标准型号:15-20个工作日;定制型号:25-35个工作日
- 不可抗力、材料短缺或买方原因造成的延误不属于我们的责任
- 货物交付给承运人后风险转移给买方(FOB山东,除非另有约定)
- 建议国际货运购买保险,费用由买方承担,除非另有约定
6. 检验与验收
买方应在收到产品后7个工作日内检验产品。任何缺陷、短缺或不合格的索赔必须在此期限内书面提交。收到后使用、安装或修改的产品视为已接受。
7. 保修
7.1 保修范围
{company}提供自发货之日起12个月的保修,涵盖产品文档中规定的正常操作条件下的制造缺陷和材料故障。
7.2 保修排除
保修不涵盖:
- 安装、操作或维护不当造成的损坏
- 正常使用下消耗品部件(密封件、垫圈)的磨损
- 超出额定参数(压力、温度、速度)操作造成的损坏
- 未经授权的修改或修理
- 后果性或间接损害
7.3 保修索赔
提交保修索赔时,请提供订单号、产品序列号、问题描述和证据(照片/视频)。我们将在5个工作日内回复解决方案。
8. 知识产权
所有技术图纸、设计、专利和专有信息仍为{company}的独家财产。为买方创建的定制设计可能在采购合同中有特定的知识产权安排。
9. 责任限制
我们对任何索赔的总责任不超过相关产品的购买价格。我们不对间接、附带、后果性或惩罚性损害负责,包括利润损失或业务中断。
10. 不可抗力
任何一方均不对超出合理控制范围的情况造成的延迟或未能履行负责,包括自然灾害、战争、政府行动、大流行或供应链中断。
11. 适用法律与争议解决
本条款受中华人民共和国法律管辖。任何争议应首先通过友好协商解决。协商不成的,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)仲裁。
12. 修订
我们保留随时修改本条款的权利。更新后的条款将在此页面上发布。继续使用我们的网站或服务即表示接受修改后的条款。
13. 联系方式
有关本服务条款的问题,请联系:
- 公司: 徐州锐特斯进出口有限公司
- 网站: ruitus.com
- Office Address: 江苏省徐州市云龙区华山南路徐州国际邮件互换局 221000
- Factory Address: 山东省滕州市荆河街道888号 277500